Manager reception e front office
DMB ·
Cerchiamo Manager reception e front office per realtà operante nel settore energia e utilities, per inserimento immediato. La risorsa sarà punto di riferimento per l'accoglienza clienti e la gestione delle attività di sportello, coordinando i processi amministrativi di primo livello e garantendo qualità nel servizio.
Sarà responsabile dell'organizzazione del front office, del coordinamento del personale di ricezione e del flusso informativo verso gli uffici tecnici e commerciali. Attività previste/principali - gestione e accoglienza del cliente in sede, gestione appuntamenti e smistamento pratiche verso i reparti competenti - registrazione e prima gestione delle pratiche su software gestionale aziendale e reportistica quotidiana - coordinamento e formazione operativa del personale di reception - interfaccia con team tecnico/commerciale per il monitoraggio delle richieste e aggiornamento stato pratiche Requisiti richiesti - esperienza di 1-2 anni in ruoli di front office o reception, preferibile in servizi/utility - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente - buone doti organizzative e attitudine al coordinamento di piccoli team - conoscenza pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali aziendali - disponibilità a lavorare su turni se necessario, patente B
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.800-2.200 €
- formazione continua
- Buoni pasto
- Rimborso spese
Sede di lavoro
Genova