Network Support Specialist

Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Network support specialist La risorsa avra il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.

Responsabilita RESPONSABILITA': Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket. Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.

Verifica della connettivita e dei servizi di rete. Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.

Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing. Skill e Professionalita

REQUISITI

Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni Esperienza pregressa nel ruolo di circa due anni Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN). Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup).

Familiarita con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. Capacita di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. Buona conoscenza della lingua inglese.

Informazioni Aggiuntive OFFERTA: Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. Attivita in presidio fisso in sede su turni: 40 ore settimanali dal lunedi al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilita a turnazione H24 nel prossimo futuro.

CCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€ Sede: Napoli I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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