Operations Analyst Intern
B&B HOTELS Italia ·
B Supporta il team nell’analisi delle Performance attraverso la raccolta dati e la creazione di report periodici relativi a Room Revenue, Breakfast e Shop Revenue assicurando il rispetto degli standard aziendali al fine di identificare le aree di miglioramento; Contribuisce alla stesura dei Business Plan degli hotels confrontandosi direttamente con il team Finance; Supporta l'Area Manager nella stesura e nel follow-up dei Business Plan mirati alla redditività e alla qualità del servizio, condividendoli ai candidati per la gestione d’hotel; Supporta il team Operations nella pianificazione delle visite delle strutture e l'aggiornamento delle procedure aziendali e della manualistica di brand; Collabora nelle attività di back-office legate al recruiting e all'organizzazione della formazione del team degli hotels; Supporta il team Operations nella miglioria dell’efficienza dei costi collaborando attivamente con il team Procurement al quale fornirà report periodici sull’andamento dei consumi delle strutture; Partecipa alle visite presso le strutture per verificare l'applicazione delle procedure e degli standard del Gruppo; Supporta il team nell'implementazione di progetti trasversali o innovazioni di processo, collaborando a stretto contatto con gli altri team e occupandosi di misurare il successo di queste iniziative attraverso la definizione e il monitoraggio di KPI dedicati; Partecipa ai meeting di condivisione dei risultati, preparando materiali da presentare.
Requisiti specifici: Laurea (conseguita o in corso) in discipline economiche/matematiche; L'esperienza di stage nel settore dell'hotellerie, retail e/o hospitality, sarà considerata un plus; Ottima padronanza del Pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati) e curiosità verso i tool digitali di settore (PMS, Booking, ecc.); Buona conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; Capacità di leggere e produrre reportistica strutturata basata su KPI; Capacità di prendere l’iniziativa e attivarsi proattivamente per trasformare ogni sfida in opportunità; Attenzione ai dettagli e capacità di analisi; Problem solving e spirito imprenditoriale; Capacità di gestire le scadenze e organizzare il proprio lavoro con autonomia crescente.
Capacità di collaborare con i team per il raggiungimento di obiettivi comuni; Capacità di comunicare in modo chiaro, puntuale ed efficace, modulando il proprio stile a seconda dell'interlocutore; Disponibilità a trasferte brevi sul territorio nazionale.
Cosa offriamo
Tipologia contrattuale: stage (curriculare o extracurriculare) dalla durata di 6 mesi; Rimborso spese: €700; Strumenti di lavoro: smartphone e laptop; Welfare Flessibilità: due giorni di smart working a settimana (da concordare col manager di riferimento).
Note legali: Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.