Operatore Call Center - Prodotti Di Consumo
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Impresa operante nella distribuzione di Gestione E Fornitura Prodotti Di Consumo ricerca una nuova risorsa come Operatore/operatrice call center con mansioni operative e organizzative. Azienda attiva nel settore della distribuzione di prodotti di consumo è alla ricerca di un Operatore/operatrice call center per svolgere attività operative e organizzative nell'ambito delle chiamate in entrata e uscita.
Attività Previste: Assistenza telefonica ai clienti Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Supporto nella soluzione di problemi e reclami Implementazione di procedure di vendita telefonica Aggiornamento dei database clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al cliente e alle soluzioni Abilità nell'uso di strumenti informatici e software specifici per la gestione dei contatti telefonici Rispetto delle procedure interne e capacità di lavorare in team Capacità di gestire situazioni stressanti e di mantenere la calma Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Coordinamento interno nelle attività operative Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team