Operatore call center prodotti qualità acqua casa
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Realtà operante nella commercializzazione di Prodotti Per La Qualità Dell’acqua In Casa cerca una nuova risorsa come Operatore/operatrice call center per le attività aziendali. Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Prodotti Per La Qualità Dell’acqua In Casa cerca un Operatore/operatrice call center per gestire le attività quotidiane di assistenza telefonica e supporto clienti.
Attività Previste: Gestire chiamate in entrata ed in uscita relative ai prodotti di qualità per la casa Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza agli utenti Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficiente Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informativo Effettuare sondaggi e ricerche di customer satisfaction
Requisiti
Eccellente capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei prodotti di qualità per la casa Capacità di gestione dello stress in situazioni critiche Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Coordinamento interno nelle attività operative