Operatore customer care servizi

Struttura operante in ambito commerciale di Servizi intende inserire Addetto/a call center e gestione clienti per inserimento immediato. Ricerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al call center e gestione clienti.

Le attività principali includono rispondere alle chiamate dei clienti, gestire richieste e reclami, fornire assistenza e supporto per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente e cortese Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema Comunicazione con gli altri dipartimenti per risolvere le richieste dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Flessibilità nell'affrontare situazioni nuove e varie richieste Conoscenza dei principi di base dei servizi offerti Capacità di lavorare in team e per obiettivi Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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