Operatore Customer Service - Soluzioni GestioneFamiliare
Blue · Perugia, Umbria ·
Struttura operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare valuta l’inserimento di Addetto/a customer service operativo per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare cerca un Addetto/a customer service operativo per fornire supporto alle attività giornaliere.
Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, l'assistenza nella risoluzione dei problemi e il supporto alla struttura nei compiti amministrativi e operativi. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Risolvere problemi e fornire supporto tecnico Assistere i clienti nella gestione dei loro conti e nelle procedure di pagamento Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Collaborare con i team interni per garantire una risoluzione efficace delle problematiche
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Precisione, affidabilità e problem solving Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego