Operatore Telefonico per Sistemi Comfort Persona
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Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort individuale è alla ricerca di un Operatore/operatrice telefonico/a per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti e occupandosi della gestione dei dati nel sistema aziendale.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Assistenza ai clienti relativamente ai sistemi di comfort persona Registrazione e gestione delle richieste di assistenza tecnica Monitoraggio degli indicatori di performance delle chiamate Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo Pazienza e capacità di gestire situazioni di stress Conoscenza di base dei sistemi di comfort persona Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle chiamate Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni