Operatore Telefonico Supporto Operativo
Seveneight ·
Il nostro team operativo è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a contatto telefonico per fornire supporto attraverso chiamate telefoniche. Attività Previste: Ricevere e gestire chiamate in entrata ed uscita Fornire supporto operativo ai clienti tramite telefono Registrare e aggiornare informazioni sui sistemi informatici Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica di base Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Ottime capacità organizzative e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team