Operatore/trice call center per agenzia viaggi
Altro ·
Stiamo ampliando il team che gestisce prenotazioni e assistenza per un'agenzia viaggi rivolta a clienti B2C. Cerchiamo Operatore/trice call center per seguire richieste su pacchetti vacanza, modifiche itinerario e conferme dei servizi acquistati.
Nel lavoro risponderai a circa 35-45 contatti al giorno, gestendo i picchi estivi e aggiornando ogni pratica nel CRM interno. Userai procedure di verifica per controllare date, disponibilità e condizioni di cancellazione, collaborando con il reparto prenotazioni quando serve.
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza buona conoscenza della lingua italiana e inglese base capacità di ascolto, precisione e gestione delle richieste telefoniche Offerta e benefit contratto a tempo determinato, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani Disponibilità immediata.
Sede di lavoro
Varese