Operatore/trice call center per assistenza clienti
Monor srls · Modena, Emilia-Romagna ·
Ricerchiamo un Operatore/trice call center per il nostro centro di assistenza clienti focalizzato sul mercato B2B. Il ruolo prevede la gestione operativa dei flussi telefonici e il supporto diretto agli utenti per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative. Nel nostro team
ti occuperai di
Gestione chiamate in entrata e uscita con volume di ~40 contatti/giorno Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche su software CRM aziendale Smistamento delle richieste verso i reparti tecnici competenti Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni formali
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile
Requisiti
inserimento immediato non è richiesta esperienza pregressa ottime doti comunicative e relazionali dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office precisione nell'inserimento dati
Sede di lavoro
Modena