Operatore/trice centralino e assistenza clienti
DIME · Rapallo, Liguria ·
Persona con ottime doti di ascolto e pazienza, abituata a gestire contatti telefonici in modo cortese e professionale. Cerchiamo una risorsa da inserire in un ufficio che si occupa di assistenza clienti e gestione chiamate per attività di servizi al pubblico, integrata con il team operativo e l'help desk.
Mansioni principali: gestione e smistamento delle chiamate in entrata e uscita, con presa messaggi chiara registrazione anagrafiche e segnalazioni su gestionale interno instradamento delle richieste ai referenti competenti e aggiornamento degli stati di pratica supporto all'accoglienza visitatori e gestione comunicazioni interne
Offerta e benefit
retribuzione indicativa 1.500-1.800 € lordi/mese Buoni pasto formazione continua e affiancamento operativo Orario full-time, 40 ore settimanali
Requisiti
buona capacità di comunicazione telefonica e attitudine al servizio clienti dimestichezza con PC e strumenti di ufficio (inserimento dati, posta elettronica) precisione nella registrazione delle informazioni e gestione delle priorità non è richiesta esperienza pregressa
Sede di lavoro
Rapallo
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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