Operatore/trice Centralino Front Desk
Iam ·
Cerchiamo una figura motivata per il ruolo di operatore/trice centralino nel settore della logistica e trasporti. Sarai il primo punto di contatto con clienti, fornitori e partner: gestirai le comunicazioni telefoniche, raccoglierai richieste e le instradarai ai reparti competenti, supportando il flusso informativo quotidiano dell'azienda.
Mansioni principali: - Gestione centralino telefonico con ricezione, smistamento e inoltro delle chiamate - Accoglienza telefonica e fornitura di informazioni sui servizi logistici - Registrazione delle richieste clienti e gestione delle segnalazioni - Coordinamento appuntamenti e gestione dell'agenda interna - Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali - Supporto alle comunicazioni via email e gestione della corrispondenza operativa
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto telefonico con la clientela
- Uso operativo di PC e posta elettronica
- Precisione, affidabilità e organizzazione
- Disponibilità a lavorare in team in contesti a ritmo sostenuto
Offerta e benefit
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione retribuita sulle procedure e sistemi aziendali
- Ambiente operativo strutturato con supporto iniziale
Sede di lavoro
Trento