Operatore/trice di Front-office/Back-office

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Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Per società leader nell’ambito della trasformazione digitale, al servizio degli enti pubblici, ricerchiamo: Operatore/trice sportello tributario Responsabilità La risorsa sarà inserita all’interno degli uffici pubblici dedicati e avrà la responsabilità di gestire i contribuenti allo sportello in front office e seguire le diverse situazioni in back-office, relativamente alle entrate e tributi comunali, ed in particolare: Supporto alla gestione ordinaria delle entrate di competenza dell’Ente (IMU, TARI, CUP, ECC..) Supporto alla ricerca dell’evasione tributaria Supporto alla verifica e rendicontazione periodica importi iscritti a ruolo/procedure attuate Riscossione coattiva- Rendicontazione Acquisire nuove competenze in funzione delle variazioni normative e dei Regolamenti Comunali, interagendo con i contribuenti, con i colleghi on site e con i referenti del Cliente.

Conoscenza delle normative Tributarie delle EE.LL.; Buone Capacità di comunicazione e di gestione delle relazioni interpersonali; Orientamento al risultato, disponibilità e motivazione alla tipologia di lavoro; Flessibilità lavorativa; Disponibilità a spostamenti; Capacità di gestione del lavoro in team e in autonomia; Conoscenza strumenti informatici di uso corrente (Pacchetto Office, Teams, Conoscenza software applicativi per la gestione dei Tributi Locali; Capacità gestione dati relativi alle dichiarazioni dei redditi e contratti di locazione; Contratto in Somministrazione, CCNL Metalmeccanico livello C2/C3, fascia di Ral 26.800/28.700 euro, con buoni pasto da 6,20 euro.

Orario di lavoro

full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 17:30 con flessibilità oraria

Sede di lavoro

Adrano (CT), in presenza Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

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