Operatore/trice servizio clienti per studioprofessionale
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Per ampliamento del team, si ricerca Operatore/trice servizio clienti per studio professionale attivo nella gestione di pratiche amministrative e consulenza tecnica. La figura sarà referente diretto per i clienti, assicurando risposte puntuali, gestione documentale e tracciamento delle pratiche fino alla risoluzione. Mansioni principali: • gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e portale aziendale • apertura e aggiornamento pratiche nel gestionale con controllo documentale (archiviazione digitale e cartacea) • supporto nella predisposizione di modulistica e raccolta documenti per pratiche tecniche • coordinamento con i professionisti interni per escalation e follow-up • monitoraggio scadenze, invio solleciti e aggiornamento scadenzario clienti Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • conoscenza di gestionali per studio o documentali; preferibile esperienza con TeamSystem o Zucchetti • precisione nella gestione di documenti e riservatezza nella trattazione dei dati • buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra • disponibilità a breve termine; certificazioni di settore saranno valutate positivamente Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato full-time • Buoni pasto • Formazione continua • Rimborso spese per trasferte brevi legate alle pratiche
Orario flessibile Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve (preavviso massimo 30 giorni) Sede di lavoro: Grosseto