Process analyst
SII Group Italy · Origgio, Lombardia ·
Fondata nel 1979, SII Group è una società di consulenza internazionale con oltre 100 sedi in quattro continenti, specializzata in IT ed Engineering consulting. Nell'ambito dei nostri progetti nel settore Healthcare, SII Italia è alla ricerca di un/una Process Analyst.
Sede di lavoro
Origgio (On-site) Settore: Healthcare Siamo alla ricerca di una figura specializzata nella gestione della domanda applicativa e nell'analisi dei processi aziendali, capace di tradurre le esigenze di business in iniziative strutturate e di supportare prioritizzazione, miglioramento operativo e governance del portafoglio progettuale.
RESPONSABILITA PRINCIPALI Supporto alle attività UAT e alla predisposizione della documentazione per QA/CSV. Raccolta e qualificazione delle richieste provenienti dalle funzioni aziendali. Conduzione di workshop e interviste con stakeholder.
Analisi e mappatura dei processi AS-IS e definizione dei modelli TO-BE. Supporto alla definizione di KPI e business case. Identificazione di inefficienze, rischi, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento. Preparazione della documentazione di avvio per Project Manager e Functional Analyst.
Supporto alle attività di governance della domanda e prioritizzazione delle iniziative Consolidata conoscenza di BPM, process mapping e metodologie AS-IS / TO-BE. Conoscenza di BPMN, workflow e strumenti di modellazione.
Capacità di facilitare workshop e stakeholder engagement. Esperienza nella definizione di KPI e nell'analisi delle performance di processo. Conoscenza di metodologie di miglioramento continuo e process governance. Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Process Analyst, Business Analyst, Demand Manager o Process Excellence.