Process Reengineering Specialist - Insurance Life Products
Groupama ·
Siamo alla ricerca di un Process Expert da inserire all'interno della Direzione Organizzazione Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa dal disegno RACI alla scrittura di specifiche funzionali per la relativa implementazione negli applicativi impattati; Collaborare con le funzioni business e IT per l'evoluzione dei processi end‐to‐end; Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA) gestita funzionalmente nella Direzione Organizzazione e Progetti; Identificazione con il business di kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valore; Definire l'impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversa; Supportare attività progettuali trasversali all'azienda; Contribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management; Requisiti richiesti Esperienza di almeno 5‐6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re‐engineering, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari; Requisito importante è la conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita: dall'emissione al post‐vendita; Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi; Capacità di lavorare su processi cross‐funzionali e complessi; Ottime capacità analitiche e di stakeholder management; Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.
Costituiscono un plus Competenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi; Esperienza nell'utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining; Capacità di project management e coordinamento progettuale; Familiarità con metodologie Agile; Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa.
Capacità relazionali, visione sistemica, proattività, autonomia, flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi completano il profilo.
Sede di Lavoro
Roma Si offre Inquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione e condizioni economiche in linea con il mercato e l'esperienza maturata. Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo.
Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.