Rappresentante Servizio Clienti Supporto Vita Quotidiana
Ngms Macerata ·
Importante azienda operante nel settore delle soluzioni per il supporto alla vita quotidiana ricerca figure professionali da inserire nel ruolo di Customer Service Representative. Le principali attività richieste includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nelle procedure di acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti o servizi offerti.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Fornire supporto e consulenza su prodotti e servizi Risolvere reclami e garantire la soddisfazione del cliente Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e al problem-solving Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Flessibilità e adattabilità a diversi contesti e clienti Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Valutazione aperta a candidati con diploma recente Ruolo pensato anche per profili junior con diploma