Remoto Grecia Assistenza Clienti per chi parla italiano Atena
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Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2) Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima) Descrizione del ruolo Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
Responsabilità principali Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano Fornire assistenza chiara, empatica e professionale Risolvere problemi tecnici o di account di base Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM Stipendio e benefici Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo) Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni Supplementi legali: Ore notturne (22:0006:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005