Responsabile area clienti per clientela privata eaziendale
Blue · Siracusa, Sicilia ·
Azienda attiva nel settore dei servizi clienti privati e aziendali sta cercando un Responsabile per l'area clienti da aggiungere al proprio team. Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione e della supervisione delle relazioni con i clienti, dell'elaborazione delle richieste e delle lamentele, nonché dell'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Attività Previste: Gestire e coordinare l'assistenza alla clientela privata e aziendale Risolvere reclami e problematiche dei clienti Analizzare e monitorare la soddisfazione dei clienti Sviluppare strategie per migliorare il servizio clienti Requisti: Eccellenti capacità relazionali e comunicative Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti Orientamento al cliente e problem solving Capacità di gestione del team Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Affiancamento previsto nelle prime attività operative Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza