Responsabile assistenza clienti per soluzioni relaxnotturne
Ten · Monza, Lombardia ·
Azienda operante nel settore delle soluzioni per il relax notturno è alla ricerca di un Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza alla clientela. Attività Previste: Gestire l'assistenza clienti per le soluzioni relax notturne fornite Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Coordindare le attività del team di assistenza clienti Fornire consulenza e supporto personalizzato ai clienti Gestire i reclami e le contestazioni con professionalità Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e gestione efficiente del tempo Capacità di lavorare in team e sotto pressione Empatia e pazienza nel trattare con i clienti Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati