Responsabile clienti soluzioni relax e comfort
Blue · Napoli, Campania ·
Il Responsabile dell'area clienti sarà responsabile dell'assistenza e della gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, il monitoraggio dei livelli di soddisfazione e il coordinamento delle attività del team per garantire un'efficace assistenza.
Attività Previste: Gestire e fidelizzare la clientela Coordinare il team di vendita Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate Assistere i clienti durante il processo di acquisto Monitorare e analizzare i risultati delle vendite
Requisiti
Eccellenti capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Capacità di leadership e gestione del team Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Capacità di problem solving e gestione delle problematiche dei clienti Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise