Responsabile Officina

Overview

In questo ruolo, coordini il team tecnico interno dell’officina e garantisci l’organizzazione delle lavorazioni e l’interfaccia con i reparti service. Gestisci priorità, tempi e risorse per manutenzioni e riparazioni di carrelli elevatori, macchine industriali e attrezzature, mantenendo standard di sicurezza e procedure. L’opportunità ti permette di avere un impatto operativo significativo nel service e contribuire all’efficienza dei processi aziendali. Ti muovi in un contesto tecnico dinamico, con possibilità di crescita e consolidamento professionale.

Retribuzione / Benefits

• ambiente dinamico
• ruolo di responsabilità con impatto
• opportunità di crescita professionale
• contesto strutturato e storico
• team dinamico e tecnico

Responsabilità

• Coordinare e supervisionare il team tecnico interno di officina e gestire attività di service, vendita e logistica ricambi
• Organizzare attività operative, monitorare avanzamento lavori e applicare procedure e linee guida
• Gestire priorità di riparazione/manutenzione per carrelli elevatori e macchine industriali
• Interfacciarsi quotidianamente con Responsabili Service Esterno per coordinare lavori sul territorio
• Collaborare con Ufficio ricambi, noleggio e vendita usato per assicurare continuità operativa
• Monitorare lavorazioni in attesa di ricambi/approvazioni e ottimizzare risorse
• Controllare costi e redditività del service interno e contribuire a obiettivi commerciali
• Gestire flusso di chiamate e commesse tecniche, assegnare priorità e scadenze
• Supportare tecnici nelle problematiche complesse e fungere da riferimento tecnico e gestionale
• Garantire ordine, processo e rispetto delle procedure in officina e gestione attrezzature
• Promuovere clima di lavoro collaborativo, autorevole orientato agli obiettivi
• Gestire rifiuti e sicurezza rispettando normative e procedure aziendali

Requisiti fondamentali

• Esperienza minima di 8 anni in ruoli di coordinamento tecnico/officina in Service e Logistica
• Capacità di pianificare, monitorare e portare a compimento progetti tramite il team
• Comprovata gestione e valorizzazione delle risorse umane con orientamento ai risultati
• Ottime capacità tecniche (meccaniche ed elettriche)
• Pregressa provenienza da contesti legati a carrelli elevatori, macchine movimento terra, automotive industriale
• Esperienza nella gestione di appalti e cantieri di grandi dimensioni
• Conoscenza di vantaggi dei servizi di valore aggiunto nel service
• Buone competenze organizzative e gestione delle priorità; attenzione alla customer satisfaction
• Relazioni commerciali sviluppate e ottime capacità relazionali
• Problem solving e gestione efficace delle criticità; credibilità tecnica con il personale
• Capacità di lavorare in sinergia con diverse funzioni aziendali; lean management
• Conoscenza base normative sicurezza (D.Lgs 81/08 e s.m.) e gestione offina
• Preferibile conoscenza software gestionali come Mago e Zucchetti
• Disponibilità oraria dal lunedì al venerdì 7:00–17:00; eventuale sabato mattina per chiusure pendenti
• Leadership
• Orientamento ai risultati
• Problem solving
• Meccanica ed elettronica
• Conoscenza Lean e gestione processi
• Gestionali di officina e strumenti digitali per interventi tecnici

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