Responsabile Operativo Gestione Clienti

Realtà attiva nella distribuzione commerciale di Gestione Delle Esigenze Operative Del Cliente ricerca personale da inserire come Responsabile dell'area operativa per attività operative quotidiane. Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale cerca un Responsabile dell'area operativa per gestire le esigenze operative dei clienti e coordinare le attività quotidiane.

Attività Previste: Gestione e coordinamento del team di assistenza clienti Analisi dei dati relativi all'assistenza clienti per migliorare i processi Monitoraggio delle performance dell'assistenza clienti e implementazione di azioni correttive Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di gestire e motivare un team Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali Spiccate capacità organizzative e decisionali Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo Affiancamento previsto nelle prime attività operative Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Non è richiesta esperienza nel ruolo

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