Responsabile relazioni clienti
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Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Addetto/a relazioni commerciali per supportare le attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti. Le responsabilità principali includono la gestione dei contatti con i clienti, la risoluzione delle problematiche relative agli ordini e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste: Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti Coordinamento del team di assistenza clienti Pianificazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di miglioramenti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving Orientamento al cliente e capacità relazionali Competenze gestionali e leadership Organizzazione e capacità di pianificazione Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco