Retail Training - Fashion

• Progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail.
• Affiancare i punti vendita attraverso attività di coaching on the job.
• Collaborare con i dipartimenti Retail, HR e Visual Merchandising per sviluppare contenuti formativi efficaci.
• Monitorare l'efficacia dei percorsi di training attraverso KPI, feedback e osservazioni sul campo.
• Garantire la corretta diffusione delle procedure, delle tecniche di vendita e degli standard di servizio.
• Supportare l'onboarding dei nuovi collaboratori e lo sviluppo continuo dei team.
• Identificare esigenze formative e proporre piani di miglioramento.
• Organizzare e gestire sessioni formative in presenza e da remoto.

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