Sales Operations Specialist categorie protette
Seltis Hub ·
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub Diversity Inclusion ricerca per un'importante azienda leader delle soluzioni Microsoft Dynamics un/a Sales Operations Specialist appartenente alle categorie protette.
Il ruolo richiede solide competenze operative e amministrative nella gestione dei processi commerciali, unite a una naturale predisposizione al cliente. La figura non ha responsabilità dirette di negoziazione, ma opera quotidianamente a contatto con la clientela e con colleghe e colleghi della forza vendite, con un impatto diretto sulla qualità e sull'efficienza del processo di vendita.
Responsabilità
Gestire in autonomia offerte, ordini e contrattualistica commerciale nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze dei clienti Gestire la coda di richieste interne legate a tematiche di licensing e pricing, garantendo risposte accurate nei tempi richiesti Monitorare il ciclo di vita delle sottoscrizioni software, presidiare le scadenze e gestire i rinnovi in modo proattivo Presidiare la governance dei template contrattualistici di vendita, contribuendo alla standardizzazione e all'automazione del processo commerciale Adottare e utilizzare correttamente gli strumenti di vendita (CRM, portali vendor, ERP), supportando i colleghi nel loro utilizzo Applicare i processi di vendita definiti, garantendone il rispetto e segnalando eventuali criticità alla figura di Team Leader Garantire l'aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione commerciale Collaborare con le funzioni Sales, Finance e con le figure di vendor per garantire la fluidità del ciclo order-to-cash
Requisiti richiesti
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Sales Operations, backoffice commerciale o gestione ordini, preferibilmente in aziende del settore IT o nella rivendita di software Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing) Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, pacchetto Office con Excel avanzato Diploma o Laurea in discipline economiche o affini Attitudine commerciale, orientamento al cliente e capacità di gestire priorità e scadenze multiple Patente B Imprescindibile l'appartenenza alle categorie protette RAL: 30- 37 000€
Sede di lavoro
Agrate Brianza (MB)