Sales Support

La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione operativa dei clienti nazionali e internazionali, garantendo un elevato livello di servizio e fungendo da punto di raccordo tra ufficio commerciale e customer service.

Si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate e il corretto flusso delle informazioni tra i diversi dipartimenti aziendali.

Principali Responsabilità

• Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti.
• Predisporre offerte commerciali e relativa documentazione.
• Inserire e monitorare gli ordini all'interno del gestionale aziendale.
• Coordinare le attività con produzione, pianificazione, acquisti e logistica.
• Gestire richieste, modifiche ordine e attività di follow-up.
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
• Predisporre report commerciali e analisi periodiche delle vendite.
• Aggiornare anagrafiche clienti e documentazione commerciale.
• Collaborare alla gestione di progetti e sviluppi personalizzati richiesti dai clienti.

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