Segretario/a Commerciale - Servizi per privati eimprese
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Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire a supporto dell’area commerciale. La figura affianca il team nella gestione dei contatti, nell’organizzazione degli appuntamenti e nel coordinamento operativo delle richieste, contribuendo a mantenere ordinato il flusso di comunicazioni tra azienda e clienti.
Attività previste Gestione delle comunicazioni con clienti e potenziali clienti (telefono, e-mail, canali digitali) Organizzazione dell’agenda commerciale: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni Raccolta delle informazioni iniziali e registrazione delle richieste per la corretta presa in carico da parte del team Invio di materiali informativi e documentazione di base, secondo indicazioni interne Aggiornamento delle anagrafiche e delle attività su CRM/gestionale (note, esiti contatto, scadenze) Supporto al team nella preparazione delle attività giornaliere (liste appuntamenti, riepiloghi, follow-up) Gestione delle segnalazioni di servizio e coordinamento con i reparti interni per aggiornamenti al cliente Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli nella gestione di agenda e richieste Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office; gradita familiarità con CRM Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione iniziale e affiancamento operativo Strumenti aziendali forniti per lo svolgimento dell’attività
Sede di lavoro
Perugia