Senior Salesforce Consultant - Agentforce
Engineering Its · Salerno, Campania ·
h3Overview /h3pIn questa funzione, apporterai leadership e competenze Salesforce per guidare progetti multi-cloud e soluzioni AI-oriented basate su Agentforce. Lavorerai all'interno della divisione ENG DIGITAL, collaborando con team internazionali per definire requisiti, progettare soluzioni e garantire consegne di qualità.
Avrai un ruolo chiave nel disegno di processi e nella redazione di documentazione tecnico-funzionale, supportando roll-out e customer success. Il lavoro è orientato alla crescita professionale, all'innovazione ERP/BI e al rafforzamento della proposta ai clienti. /ph3Responsabilità /h3ulliCoordinare più stream di progetto garantendo qualità e tempi /liliProgettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud /liliGuidare raccolta requisiti di business e disegno dei processi /liliIdentificare contesti di business per implementazioni AI-oriented con Agentforce /liliValutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce /liliRedigere documentazione tecnico-funzionale /liliPartecipare design, sviluppo e test per implementare processi sui moduli Salesforce /liliPartecipare a rollout presso sedi internazionali dei clienti /liliCollaborare con le unità Business e IT del cliente /liliContribuire a proposte progettuali per potenziali nuovi clienti /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliAlmeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce /liliCapacità di guidare sessioni di analisi e raccolta requisiti /liliCapacità di redazione della documentazione di progetto /liliCompetenze di sviluppo/configurazione in Salesforce Sales Cloud o Service Cloud /liliCapacità di identificare contesti per AI-oriented con Agentforce /liliCapacità di valutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI Agentforce /liliAlmeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant /liliCertificazioni Agentforce rappresentano un vantaggio /liliEsperienza in contesti B2B, preferibilmente manifatturiero, con conoscenza vendita e/o customer service /liliOttima conoscenza dell’inglese (minimo B2) /li /ululliAmbizione /liliProattività /liliTrasparenza /liliSalesforce Sales Cloud / Service Cloud (development/configuration) /liliRaccolta requisiti e analisi di business /liliRedazione di documentazione di progetto /li /ul
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