Service Business Development Manager

Overview

In questo ruolo ti occuperai di rafforzare l’offerta After Sales, sviluppando servizi, contratti di assistenza e ricambi per un portfolio internazionale di clienti. Collaborerai con team tecnici e di Service per proporre soluzioni integrate che rispondano alle esigenze del cliente.

Il ruolo prevede forte contatto con clienti, distributori e partner di service, con responsabilità di identificare opportunità commerciali e negoziare offerte. Verrà richiesto di partecipare a visite, fiere e congressi per espandere la rete e consolidare il portafoglio servizi, anche in ottica di formazione e mercato internazionale.

Retribuzione / Benefits

• welfare
• rimborso 100% mezzi di trasporto pubblico
• convenzioni mensa
• chiavetta caffè
• rimborso nido

Responsabilità

• Analizzare il parco clienti e identificare opportunità di sviluppo legate a servizi, contratti di assistenza e ricambi
• Raccogliere e analizzare esigenze dei clienti e verificarne la fattibilità tecnica
• Identificare e sviluppare nuovi service partner
• Predisporre offerte commerciali e gestire negoziazioni
• Collaborare con product/Service per offrire soluzioni integrate
• Monitorare opportunità e mantenere relazioni con i clienti post-accordo
• Partecipare a visite clienti, fiere e congressi in Italia e all’estero

Requisiti fondamentali

• Esperienza in ambito commerciale After Sales, Service, ricambi o vendita di prodotti/soluzioni ad alto contenuto tecnico
• Preferibile laurea in ingegneria (biomedica, elettronica, informatica o discipline affini)
• Ottima conoscenza dell’inglese; seconda lingua preferenziale
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Orientamento al cliente e soluzioni
• Capacità di negoziazione e analisi delle esigenze
• Conoscenza di servizi After Sales e ricambi
• Capacità di analisi del parco clienti e requisiti tecnici
• Forte collaborazione cross-funzionale

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