Service Delivery Manager
Broway ·
All’interno della divisione Digital Technologies nell’area Cloud Generazione di report settimanali con le attività in pianificazione; Predisposizione della documentazione di presa in carico di nuovi sistemi / ambienti; Assicurare la messa in opera e la gestione dei sistemi e dei servizi annessi (applicativi o infrastrutturali) secondo le linee guida presenti in documentazione e che verranno redatti e revisionati periodicamente (semestralmente) insieme al team di Design; Predisposizione della reportistica per i SAL con il cliente; Essere l’escalation point del gruppo e delle attività gestite.
Qualifiche e Competenze Richieste Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo; Gradita certificazione ITIL 4 Foundation; Gradita certificazione in materia Project Management. Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell’investire sul miglioramento continuo; Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi; Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
Sedi di Inserimento Milano L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e.ii.