Shift Lead Front Desk - Receptionist de/it/en (w/m/d)

FORESTIS · Plancios, Trentino-Alto Adige ·

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Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie Idealerweise Kenntnisse des PMS ASA-Hotel und ReGuest Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Freude am Beruf Unternehmerisches Denken Kommunikative Fähigkeiten Organisationstalent Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Verkaufsfähigkeiten Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Check-In und Check-Out Gäste-Roomings Bearbeitungen von Reservierungen und Anfragen Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Beschwerdemanagement Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Pflege der Gästekarteien im PMS ASA Hotel

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