Solution Manager Managed Services

Axians Italia · Roma, Lazio ·

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Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT. È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.

In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.

La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT: Cloud & Data Center Infrastructure Collaborative Solutions Enterprise network Physical security Cyber security Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.

Posizione Il Solution Manager Managed Services è responsabile della definizione, progettazione e sviluppo delle soluzioni di Managed Services, collaborando con le funzioni commerciali, tecniche e operative per costruire offerte innovative, profittevoli e scalabili.

Il ruolo rappresenta il punto di raccordo tra vendita, delivery e operation, assicurando che le soluzioni proposte ai clienti siano coerenti con le esigenze di business, le capacità operative di Axians e le best practice di Service Management.

Responsabilità principali Presales & Solution Design Supportare la forza vendita nelle attività di qualificazione delle opportunità. Comprendere i requisiti del cliente e tradurli in soluzioni Managed Services ad alto valore.

Definire architetture di servizio, modelli operativi, SLA, KPI e governance. Condurre workshop e assessment con clienti e prospect. Preparare documentazione tecnica e presentazioni executive. Service Portfolio Management Contribuire all'evoluzione del catalogo Managed Services.

Identificare nuove opportunità di business e innovazione. Collaborare con i team di Cybersecurity, Cloud, Infrastructure e Networking per sviluppare servizi integrati. Promuovere standardizzazione, automazione e miglioramento continuo delle soluzioni.

Bid & Commercial Support Redigere offerte tecnico-economiche e Statement of Work. Supportare la definizione dei costi, dei margini e del modello di pricing. Partecipare a gare, RFP e trattative complesse. Presentare le proposte ai vari stakeholders interni ed esterni ad Axians.

Transition & Governance Supportare il passaggio delle nuove commesse verso i team di delivery e operation. Collaborare con Service Manager e Operation Manager per il miglioramento continuo dei servizi erogati. Requisiti Esperienza professionale Esperienza di 5-8 anni in ruoli quali Solution Manager, Service Architect, Service Manager, Presales Consultant o Managed Services Consultant.

Esperienza nella progettazione e sviluppo di soluzioni Managed Services in ambito Infrastructure, Cloud, Networking, Security e IT Operations. Esperienza nella gestione di clienti Enterprise e Mid-Market e nel supporto a opportunità complesse e large deal.

Competenze tecnico-funzionali Conoscenza dei principali modelli di Managed Services, IT Service Management e framework ITIL. Capacità di definire SLA, KPI, modelli di governance e processi di erogazione dei servizi. Esperienza nella costruzione di architetture di servizio e modelli operativi in contesti IT complessi.

Competenze business e consulenziali Capacità di sviluppare business case, modelli economici e pricing delle soluzioni. Conoscenza delle dinamiche contrattuali legate ai Managed Services. Eccellenti capacità di presentazione e relazione con stakeholder tecnici, manageriali ed executive.

Approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente. Soft Skills Leadership e capacità di lavorare in contesti trasversali. Ottime doti comunicative, relazionali e di negoziazione. Problem solving, orientamento ai risultati e visione strategica.

Forte predisposizione alla collaborazione e al lavoro di team. Formazione e certificazioni Laurea in Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o discipline affini. Certificazione ITIL Foundation o equivalente. Costituiscono titolo preferenziale certificazioni in ambito Cloud, Cybersecurity e Managed Services.

Altre Informazioni Cosa offriamo CCNL Metalmeccanico. RAL 50 – 60K + Variabile. Pacchetto Benefit + Buoni Pasto. Inserimento in una realtà internazionale in forte crescita. Possibilità di contribuire alla definizione dell'offerta Managed Services di Axians Italia.

Collaborazione con team altamente specializzati in Cybersecurity, Cloud e Infrastructure. Sede e Orario Di Lavoro Sede Axians Italia di Milano (aperta anche su Roma) Orario Full Time Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organization La riproduzione, distribuzione e diffusione, anche parziale, del presente annuncio da parte di soggetti diversi da Axians è assolutamente vietata, salvo specifica autorizzazione.

La scrivente Società non risponde di alcuna dichiarazione o informazione arbitrariamente riprodotta e diffusa da soggetti non autorizzati da Axians

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