Spa Receptionist

Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d’Europa a 5 stelle!GB Thermae Hotels rappresenta un’eccellenza nell’ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura.

Al centro della nostra accoglienza c’è l’attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:SPA ReceptionistCosa

offriamo

• Inserimento immediato
• Ristorazione interna per il personale
• Parcheggio aziendale
• Possibilità di partecipare a percorsi di formazione individuali e di gruppo finalizzati alla crescita professionale e all’acquisizione di competenze utili in qualsiasi contesto lavorativo
• Contratto regolato dalCCNL Turismo, con retribuzione definita in base all’esperienza
• Opportunità di sviluppo professionale
• Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato, con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.

Responsabilità

• Gestione delle attività di front e back office SPA
• Gestione di prenotazioni, richieste telefoniche e online con precisione e rapidità
• Presentazione di lineecosmetiche, trattamenti e servizi inclusi nello SPA menù
• Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti della clientela in base alla disponibilità degli operatori
• Coordinamento continuocon lo staff SPA, la Direzione e il Ricevimento Hotel
• Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti
• Gestione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti con discrezione e orientamento alla soluzione.

Requisiti

• Formazione in ambito turistico o linguistico
• Ottime doti organizzative, flessibilità e attenzione ai dettagli
• Precisione, serietà e puntualità
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi
• Ottime capacità commerciali, standing curato e forte orientamento alla cura del cliente
• Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio) e tedesco/francese/russo
• La residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerata un plus.

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