Specialista consulenza clienti caffè
LITE ·
In un punto assistenza clienti specializzato nel settore del caffè, si ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista in consulenza clienti. Le principali mansioni prevedono l'assistenza e il supporto ai clienti tramite canali telefonici ed online, la gestione delle richieste e reclami, la risoluzione dei problemi e la promozione dei prodotti e servizi aziendali.
Attività Previste: Gestire le richieste di supporto clienti Fornire consulenza sulle diverse varietà di caffè Assistere i clienti nella scelta dei prodotti Risolvere eventuali problematiche legate agli ordini Promuovere prodotti e servizi aggiuntivi Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione Conoscenza approfondita del mondo del caffè Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team Adattabilità e flessibilità Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente