Specialista consulenza clienti comfort persona
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Il ruolo prevede la gestione e la consulenza degli utenti su prodotti legati al comfort personale. Si ricerca personale per supportare i clienti nell'utilizzo e nella scelta dei servizi offerti dall'azienda nel settore del benessere personale.
Attività Previste: Gestione dei contatti telefonici e via email con i clienti Fornire consulenza personalizzata sugli articoli e servizi offerti Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficace Elaborare preventivi e gestire gli ordini Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Problem solving e orientamento al cliente Conoscenza dei principi base della vendita e del customer service Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Avvio graduale delle mansioni con supporto interno