Student Advisor (Receptionist) - Part Time 20h

SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Accogliere gli studenti durante check-in e check-out Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza.

Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attività di Accoglienza Accogliere gli studenti durante check-in e check-out Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attività di Vendita Gestire richieste di informazioni e prenotazioni Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attività di Community Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca Raccogliere esigenze, feedback e proposte degli studenti Attività di Back Office Supportare il corretto funzionamento della struttura Interfacciarsi con fornitori e partner esterni Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure IL PROFILO CHE CERCHIAMO Buone capacità relazionali Orientamento al cliente e al servizio Capacità organizzative e di problem solving Autonomia e lavoro in team Flessibilità e spirito di iniziativa Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali.

COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi RAL 23000 - da riproporzionare sulle 20h Benefit Buoni pasto Ambiente Giovane, dinamico e internazionale Crescita Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus Orario Part time — 20 ore settimanali da lunedì a venerdì Orari Fascia: 9/18 Sede Camplus Modena, Via Sant'Eufemia 27 - 41121 Modena (Emilia Romagna) Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.

903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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