Supervisore Clienti Prodotti Acqua Domestica
Ablio ·
Supervisore clienti prodotti acqua domestica Ablio•Roma, ItalyDescrizione dell’offerta di lavoro Azienda nel settore dei prodotti per acqua domestica sta cercando un Supervisore attività clienti per gestire e coordinare le attività quotidiane legate al customer service e all'assistenza clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione della clientela.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per l'acqua domestica Supervisione del team di assistenza clienti Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Monitoraggio dei KPI relativi al servizio clienti Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Ottime capacità organizzative e gestionali Competenze nel problem solving e nell'affrontare situazioni delicate Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali Capacità di lavorare in team e coordinare attività multiple Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Attività svolte secondo procedure operative condivise Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza