Supervisore Clienti - Sistemi Cura Persona
fiver ·
ppUn'azienda attiva nel settore dei sistemi per la cura della persona è alla ricerca di un Supervisore di rete clienti. Il ruolo prevede il coordinamento e la supervisione delle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Il candidato ideale è in grado di gestire le relazioni con i clienti, monitorare il flusso di lavoro e assicurare una comunicazione efficace tra i vari team coinvolti. /ph3Attività Previste: /h3ulliGestione delle richieste e delle problematiche dei clienti /liliCoordinamento del team di assistenza alla clientela /liliSviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente /liliMonitoraggio dei processi di assistenza e risoluzione delle criticità /liliFormazione e supporto agli operatori sul miglioramento del servizio clienti /li /ulh3Requisiti: /h3ulliOttime capacità di comunicazione e relazionali /liliCapacità organizzative e di gestione team /liliOrientamento al cliente e problem-solving /liliConoscenza dei sistemi di customer care e CRM /liliCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche /li /ulh3Offerta /h3ulliIl ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine /liliInserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale /liliInserimento aperto anche a candidati senza esperienza /liliCoordinamento interno nelle attività operative /li /ul /p