Supporto clienti per azienda tessile

Per la stagione in corso a Modena, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team post-vendita di una realtà del settore tessile e abbigliamento. La figura seguirà le richieste dei clienti, gestirà resi e reclami e collaborerà con i reparti vendite e logistica per mantenere elevato il livello di servizio.

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e al lavoro in team

disponibilità nei weekend durante i mesi estivi La risorsa entrerà a contatto diretto con la clientela, risponderà a richieste via telefono e portale aziendale, aggiornerà anagrafiche nel gestionale e coordinerà resi e sostituzioni con la logistica interna.

Seguirà i ticket aperti fino alla chiusura e collaborerà con il team per assicurare tempi di risposta rapidi.

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile Contratto a tempo determinato 3 mesi prorogabile.

Sede di lavoro

Modena

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