Supporto clienti specializzato/a in utilities
Almat srl · Taglio, Veneto ·
Per rafforzare il team dedicato alla relazione con i clienti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti nel settore energia e utilities. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti privati e aziendali, fornendo supporto informativo e operativo sui contratti e i servizi attivi.
Attività principali
Assistenza telefonica e via email su contratti e servizi energetici Gestione delle richieste e segnalazioni tecniche Aggiornamento dati anagrafici e informativi nel gestionale aziendale Raccolta e registrazione delle pratiche di variazione e disdetta Coordinamento con amministrazione e logistica per l'avanzamento delle pratiche Monitoraggio tempi di evasione e verifica della soddisfazione clienti
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionale) Precisione nella gestione delle informazioni Disponibilità a lavorare in team Anche prima esperienza accettata
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Orario full time, 40 ore settimanali Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili Formazione continua sulle procedure aziendali Buoni pasto Computer aziendale Disponibilità richiesta: inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro
Porto Viro