Team Leader Back office

Overview

In questo ruolo, coordini il back office e il team vendite per assicurare assegnazione obiettivi, gestione operativa e puntualità. L’opportunità si inserisce in un’azienda metalmeccanica solida, con una forte presenza nazionale e internazionale, e prevede una immersione iniziale nel Back Office. L’obiettivo è ottimizzare i flussi e supportare la Direzione nelle decisioni operative, migliorando l’efficienza commerciale. Lavorerai a stretto contatto con la Direzione per allineare processi, offerte e anagrafiche clienti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Responsabilità

• Coordinare un team di 5 risorse definendo obiettivi e attività in linea con la strategia
• Monitorare costantemente lo stato di avanzamento dei lavori
• Supportare operativamente il team e la Direzione nelle operazioni ordinarie e nei momenti di picco
• Elaborare e gestire offerte commerciali, seguire l’iter degli ordini e aggiornare l’anagrafica clienti

Requisiti fondamentali

• Diploma o Laurea in ambito economico-commerciale
• Precedente esperienza in ruoli similari
• Preferenziale esperienza nel coordinamento di team in contesti con prodotti customizzati e servizi integrati
• Ottima padronanza di CRM e Pacchetto Office, con livello avanzato di Excel
• Inglese scritto e parlato eccellente; preferibile conoscenza di francese o tedesco
• Soft Skills: gestione risorse umane, ascolto attivo, problem solving, pianificazione e organizzazione
• gestione delle risorse umane
• ascolto attivo
• leadership
• CRM
• Pacchetto Office
• Microsoft Excel avanzato

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