Team Leader Call Center – con esperienza luce/gas
Altro · Milano, Lombardia ·
Team Leader Call Center – con esperienza luce/gas Adecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce/gas, il seguente profilo: Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center – Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica.
La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound. Responsabilità Gestione e motivazione del team outbound Monitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI Coaching e formazione continua degli operatori Supporto operativo all'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorse Supervisione diretta delle attività di telemarketing outbound Requisiti Diploma di scuola superiore Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utility Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team Competenze consolidate in ambito vendita e comunicazione Contratto e sede Contratto a tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni Retribuzione annua lorda da valutare in sede di colloquio
Sede di lavoro
Milano (zona nord-ovest)