Teammitglied Customer Support (w/m/d)
MiCROTEC · Venezia, Veneto ·
Als Teammitglied der Abteilung Customer Support sind Sie weltweit im Einsatz und unterstützen unsere Kundschaft kompetent und lösungsorientiert bei technischen Herausforderungen. Während der Einarbeitung werden Sie von erfahrenen Mitarbeitenden intensiv begleitet, die Sie Schritt für Schritt mit unserer Arbeitsweise vertraut machen.
È la persona giusta per questa opportunità? Ihre Aufgaben Betreuung und Unterstützung unserer Kundschaft über verschiedene Kanäle (Telefon und E-Mail) Analyse und Bearbeitung verschiedener technischer Probleme Fernunterstützung oder bei Bedarf auch Vor-Ort-Einsatz Bearbeitung von Anfragen unserer Kundschaft unter Einbeziehung von anderen internen technischen Abteilungen Durchführung von Wartungs- und Schulungsmaßnahmen bei unserer Kundschaft vor Ort Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik oder Automatisierungstechnik Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundschaft Hohe Problemlösungskompetenz Team- und Kommunikationsfähigkeit Weltweite Reisebereitschaft sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit Führerschein B Worauf Sie sich freuen können Innovatives und internationales Arbeitsumfeld Persönliche und berufliche Entwicklungschancen Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten Weiterbildung und Mentoring Verschiedene Initiativen für interne Mitarbeitende und ein hoher Teamgeist Arbeit mit nachhaltigem Einfluss Das Jahreseinstiegsgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag Metallindustrie und Anlagenbau (CCNL Metalmeccanici, Industria), startet ab € 27.000 und kann abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und relevanten Fähigkeiten individuell angepasst werden.
Zusätzlich erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen und weiteren Benefits sowie ein Performance-orientiertes Vergütungssystem auf Unternehmensebene. Diese Stellenausschreibung richtet sich an Bewerbende jeden Geschlechts (Gesetz 903/77 – Gesetzesdekret Nr. 198/2006).
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
3 annunci attivi per Addetto/a all’informazione e all’assistenza dei clienti a Venezia
Lavoro da remoto o da casa nel 26% di 58 annunci per Addetto/a all’informazione e all’assistenza dei clienti che pubblichiamo a livello nazionale
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