Tecnico IT On Site
Orienta Filiale di Ivrea · Bolzano, Trentino-Alto Adige ·
Orienta spa, società Benefit Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente un/a: TECNICO IT ON SITE Per un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico IT On Site da inserire presso la sede di Bolzano.
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.
Attività principali
Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali; Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow; Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche; Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro; Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti; Attività di troubleshooting hardware e software; Gestione delle richieste di assistenza on site; Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche; Aggiornamento dei ticket di intervento.
Requisiti richiesti
Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente; Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT; Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow; Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows; Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base; Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Competenze trasversali: Precisione e affidabilità; Predisposizione al contatto con gli utenti; Capacità di lavorare in autonomia e in team; Flessibilità e problem solving.
Sede di lavoro
Bolzano (BZ) Contratto: Somministrazione CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 2° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione.
Orario di lavoro
Full time, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00 Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente. Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso. Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000