IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk/ Support

• ## Ihre Aufgaben
• Ansprechpartner für Arztpraxen und Labor-Einsender zu Fragen der Labor-IT
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Labor-Software beim Kunden
• Durchführung der Installation von Kommunikations-Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort oder ggf. im Remote-Betrieb
• First-Level-Telefon- und Fernwartungssupport für die Betreuung unserer Kommunikationsprogramme von der Datenfernübetragung bis hin zur Online-Laboranforderung im Hotline-Betrieb
• ## Ihr Profil
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder können einen vergleichbaren Abschluss vorweisen
• Eine mehrjährige Berufserfahrung in Kommunikationstechnik/ Datenfernübertragung ist wünschenswert
• Sie bringen Kenntnisse im Bereich IT, Netzwerk- und Kommunikationstechnik mit
• Sie zeichnen sich durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung aus
• Neben Ihrer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)
• ## Wir bieten
• Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz innerhalb eines gesunden, wachsenden Unternehmens der Gesundheitsbranche mit langfristiger beruflicher Perspektive
• Sie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet inmitten eines engagierten Teams
• Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• Wir bieten Ihnen innerbetriebliche Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder diverse Mitarbeiterrabatte bei regionalen Händlern

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