Mitarbeiter (M/W/D) Telefonischer Kundenservice
Serviscope AG · Karlsruhe, Baden-Württemberg ·
Job DescriptionWir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.\ NWir wachsen stetig weiter!
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice.\ N Dein neuer Job bei uns \ N Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.\ N Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.\ N Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.\ N Dein Profil – Deine Stärken zählen\ N Du hast Freude amKundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.\ N Du bist zuverlässig, motiviert und kannst Informationen gut strukturieren.\ N Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.\ N Auch als Quereinsteigerbist du bei uns willkommen.\ N Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz\ N Einstiegsstundenlohn: 17,00 €\ N Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche\ N 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Montag bis Sonntag, 07 – 22 Uhr\ N JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität\ N Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung.\ N Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung\ N Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß\ N Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will\ N Die Chance, mit uns dieBankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen\ N Regelmäßige Team-Events& Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft\ N Wir freuen uns aufdeine Bewerbung!\ NBitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.\ NServiscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschlandhttps://serviscope. De/