Addetto/a accoglienza customer service
Dreamgirls · Viterbo, Lazio ·
Nel reparto Customer Service è ricercata una risorsa responsabile dell'accoglienza e del supporto alle attività operative. Attività Previste: Ricezione e accoglienza clienti Assistenza e supporto ai clienti in loco o telefonicamente Gestione delle prenotazioni e delle cancellazioni Risoluzione di reclami e problemi dei clienti Fornire informazioni e chiarimenti sui servizi offerti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità e resistenza allo stress Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi