Addetto/a al centralino per supporto clienti
Impiegando.com ·
In un contesto dinamico del commercio al dettaglio, con attività di vendita e assistenza ai clienti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino. Se ami il contatto con il pubblico e hai buone doti organizzative, questa è l'opportunità per te.
La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un primo supporto informativo e smistando le comunicazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a un'esperienza positiva con la nostra attività.
Attività principali
gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita (circa 60 chiamate/giorno); smistamento delle telefonate ai reparti di riferimento tramite gestionale interno; fornitura di informazioni generali a clienti e fornitori; supporto alla segreteria per attività di back-office e organizzazione documentale.
Requisiti
diploma di maturità; buone capacità comunicative e relazionali; dimestichezza nell'uso del computer e dei principali programmi Office; organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli; disponibilità a un disponibilità a partire da subito; esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato; inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 €; formazione continua e affiancamento costante; buoni pasto; welfare aziendale.
Sede di lavoro
Napoli. Orario: tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì.